GANADORES:
MECANICA SORTEO
“MAYORCA Y DESPEGAR TE LLEVAN AL PARAÍSO, PUNTA CANA”
METODOLOGÍA Y PLAN DE PREMIOS
Los clientes que compren entre el 22 de noviembre de 2025 y el 31 de enero del 2026 en el Centro Comercial Mayorca y luego registren sus facturas en los puntos de información, recibirán por cada $150.000 (Ciento cincuenta mil pesos MCTE) en facturas que pueden ser acumuladas, una boleta virtual para participar en el sorteo: “Mayorca y Despegar te Llevan al Paraíso, Punta Cana” que entrega dos (2) viajes para dos (2) personas a Punta Cana por 04 noches. Cada uno de los dos (2) ganadores recibirá:
El sorteo se realizará el lunes 02 de febrero de 2026 a través del sistema de fidelización en presencia de un delegado de la Secretaría de Gobierno de Sabaneta en la oficina de administración de Mayorca Etapa 1.
CONDICIONES Y RESTRICCIONES
Facturas de establecimientos que no pueden participar:
– Por ser modelos de negocios netamente administrativos, las marcas de la torre médica y torre empresarial – Centro de Idiomas Eafit – ubicados en el Conjunto Inmobiliario Calle 50 Sur P.H. – Mayorca Mega Plaza – etapa 2
– No participan las facturas de stand temporales o fijos de zonas comunes que no están registrados en la base de datos de los locales. El listado estará en los puntos de información donde los clientes podrán verificar dicha información.
– En el sorteo no podrán participar empleados del centro comercial Mayorca o de alguno de sus establecimientos de comercio.
– En este sorteo podrán participar empleados de la Plaza Médica, Empresarial y Centro de idiomas Eafit.
– Solo podrán participar los clientes que hagan parte del plan de fidelización (vinculación que se hace al momento de registrar la factura) del centro comercial Mayorca Mega Plaza y hayan aceptado la política de privacidad y tratamiento de datos personales.
– Solo podrán registrarse y participar facturas registradas por la DIAN y no podrán inscribirse facturas emitidas por casas de cambio.
CONDICIONES DEL PREMIO SEGÚN AGENCIA DE VIAJES DESPEGAR
a. Condiciones Tiquetes Aéreos JetSmart: Dos (2) tiquetes aéreos de ida y regreso en clase económica, para dos (2) personas, en la ruta: Medellín, Colombia-Punta Cana, República Dominicana. -Medellín, Colombia. Válido hasta: el 15 de diciembre de 2026. No pueden ser utilizados durante temporada alta No aplica para reservas en Vacaciones de verano (de junio a agosto), la temporada de Navidad y Año Nuevo (diciembre a enero), y Semana Santa (domingo, 29 de marzo de 2026 – domingo, 5 de abril de 2026) y días feriados en república dominicana (1 enero Año Nuevo, 5 enero Día de los Santos Reyes, 21 enero Día de Nuestra Señora de la Altagracia, 26 enero Día de Duarte, 27 febrero Día de la Independencia, 3 abril Viernes Santo, 4 mayo Día del Trabajo, 4 junio Corpus Cristi, 16 agosto Día de la Restauración, 24 septiembre Día de las Mercedes y 9 noviembre Día de la Constitución). Vuelo en clase económica. Incluye artículos personales. Vuelos operados por la aerolínea Jet Smart. La reservación está sujeta a verificación de disponibilidad, en cupo confirmado. No contempla la exoneración de equipaje ni descuento en sobrepeso. Ni Jet Smart ni Despegar se hacen responsables de la documentación, papeles o identificaciones que cada pasajero necesita para poder viajar. Los gastos en que incurra el Ganador serán responsabilidad exclusiva de este último. El ganador deberá coordinar la reserva 45 días antes de la fecha elegida escribiendo al correo daniela.villamil@viajesfalabella.com. No contempla la exoneración de equipaje ni descuento en sobrepeso. El Participante Ganador debe ser mayor de 18 años. El tiquete es válido únicamente en Jet Smart, no es reembolsable y no tiene valor comercial; no podrá ser canjeado por servicios, ni vendido, ni rematado. No se permiten cambios de ruta. Es intransferible. El ganador es responsable de realizar check-in 48 horas antes de la salida del vuelo. El Premio no permite extensión. Compra de opcionales extra: equipaje sobredimensionado, etc. En caso de perder el vuelo, es responsabilidad 100% del Ganador, la aerolínea no realizará cambios y Despegar no asumirá responsabilidad alguna por este hecho. Es necesario llegar al aeropuerto con 4 horas de anticipación a la hora del vuelo. El tiquete es válido únicamente en la aerolínea Jet Smart. No se permiten cambios de ruta. El tiquete no podrá ser utilizado por personas menores de 12 años. El pasajero debe llevar el checkin online hecho y las tarjetas de embarque de forma visible para abordar. No transferible, reembolsable en efectivo ni transmisible a otras aerolíneas. No puede ser vendido, canjeado o extendido luego de la fecha de expiración. En caso de que en un futuro Jets mart no siga operando sus servicios al destino seleccionado por el pasajero, el pasajero no tendrá derecho a ningún tipo de resarcimiento ni Despegar se hará responsable por este hecho. No acumulable con otras promociones. El Premio no incluye traslados desde y hacia el aeropuerto. Los pasajes no admiten cambios sin costo (horario, fecha, destino ni nombre). En caso de cambios de pasaje y devolución de tasas: Revisar en página web: https://jetsmart.com/pe/es/cambios-y-devoluciones, no admiten cambios sin costo (horario, fecha, destino ni nombre). Cualquier modificación está sujeta a penalidad y reajuste tarifario según regulaciones internas y sujetas a disponibilidad de espacio. En caso de perder el vuelo, es responsabilidad 100% del pasajero, la aerolínea no realizará cambios. No aplica stop over. Se cobrará penalidad correspondiente al caso NO SHOW o cambio de vuelo.
b. Condiciones Alojamiento en Hotel Majestic Mirage Punta Cana All Inclusive en Punta Cana, República Dominicana: Válido para dos (2) personas. Alojamiento 5 días / 4 noches en habitación estándar con alimentación todo incluido. Vigencia: hasta el 15 de diciembre de 2026. Sujeto a disponibilidad, por lo que se requiere reserva previa. No aplica para reservas en Vacaciones de verano (de junio a agosto), la temporada de Navidad y Año Nuevo (diciembre a enero), y Semana Santa (domingo, 29 de marzo de 2026 – domingo, 5 de abril de 2026) y días feriados en república dominicana (1 enero Año Nuevo, 5 enero Día de los Santos Reyes, 21 enero Día de Nuestra Señora de la Altagracia, 26 enero Día de Duarte, 27 febrero Día de la Independencia, 3 abril Viernes Santo, 4 mayo Día del Trabajo, 4 junio Corpus Cristi, 16 agosto Día de la Restauración, 24 septiembre Día de las Mercedes y 9 noviembre Día de la Constitución). Asimismo, no aplicará para fechas consideradas como temporada alta según las políticas internas del hotel o prestador del servicio turístico correspondiente, aun cuando no coincidan con las fechas antes mencionadas. No es canjeable por dinero en efectivo ni acumulable con otras promociones. El ganador deberá coordinar la fecha efectiva de la reserva escribiendo al correo electrónico daniela.villamil@viajesfalabella.com. Los consumos adicionales deberán ser asumidos por el ganador. No incluye seguro hotelero ni ningún otro impuesto. Cualquier huésped adicional debe pagar directamente en el hotel al Check in, sin exceder la ocupación permitida de la habitación. Es intransferible y no reembolsable. No puede ser combinado con otras ofertas o promociones. No podrá ser utilizado durante Congresos o Convenciones. El ganador debe hacer una reserva para garantizar el espacio ya que la disponibilidad cambia diariamente. Las reservas están sujetas a asignación de cortesía y es posible que no estén disponibles incluso si las habitaciones están disponibles en el sitio web específico de la marca o a través de otro proveedor de viajes. El transporte terrestre, los gastos de habitación incurridos, los tratamientos de spa, las llamadas telefónicas, los imprevistos y todos los demás gastos adicionales que no estén especificados no están incluidos. No incluye traslados aeropuerto – hotel -aeropuerto. Las condiciones especiales tales como servicios adicionales, modificaciones y cancelaciones son fijadas directamente por el proveedor final y podrán ser consultadas directamente con el proveedor final. En caso de perder la reserva, es responsabilidad 100% del Participante Ganador, el Hotel no realizará cambios y Despegar no asumirá responsabilidad alguna por este hecho. Cualquier modificación está sujeta a penalidad y reajuste tarifario según regulaciones hotel y estarán sujetas a disponibilidad de espacio.
c. Condiciones Alojamiento en Hotel Impressive Punta Cana: Válido para dos (2) personas. Alojamiento 5 días / 4 noches en habitación estándar con alimentación todo incluido. Vigencia: hasta el 15 de diciembre de 2026. Sujeto a disponibilidad, por lo que se requiere reserva previa. No aplica para reservas en Vacaciones de verano (de junio a agosto), la temporada de Navidad y Año Nuevo (diciembre a enero), y Semana Santa (domingo, 29 de marzo de 2026 – domingo, 5 de abril de 2026) y días feriados en república dominicana (1 enero Año Nuevo, 5 enero Día de los Santos Reyes, 21 enero Día de Nuestra Señora de la Altagracia, 26 enero Día de Duarte, 27 febrero Día de la Independencia, 3 abril Viernes Santo, 4 mayo Día del Trabajo, 4 junio Corpus Cristi, 16 agosto Día de la Restauración, 24 septiembre Día de las Mercedes y 9 noviembre Día de la Constitución).Asimismo, no aplicará para fechas consideradas como temporada alta según las políticas internas del hotel o prestador del servicio turístico correspondiente, aun cuando no coincidan con las fechas antes mencionadas. No es canjeable por dinero en efectivo ni acumulable con otras promociones. El ganador deberá coordinar la fecha efectiva de la reserva escribiendo al correo electrónico villamil@viajesfalabella.com Los consumos adicionales deberán ser asumidos por el ganador. No incluye seguro hotelero ni ningún otro impuesto. Cualquier huésped adicional debe pagar directamente en el hotel al Check in, sin exceder la ocupación permitida de la habitación. Es intransferible y no reembolsable. No puede ser combinado con otras ofertas o promociones. No podrá ser utilizado durante Congresos o Convenciones. El ganador debe hacer una reserva para garantizar el espacio ya que la disponibilidad cambia diariamente. Las reservas están sujetas a asignación de cortesía y es posible que no estén disponibles incluso si las habitaciones están disponibles en el sitio web específico de la marca o a través de otro proveedor de viajes. El transporte terrestre, los gastos de habitación incurridos, los tratamientos de spa, las llamadas telefónicas, los imprevistos y todos los demás gastos adicionales que no estén especificados no están incluidos. No incluye traslados aeropuerto – hotel -aeropuerto. Las condiciones especiales tales como servicios adicionales, modificaciones y cancelaciones son fijadas directamente por el proveedor final y podrán ser consultadas directamente con el proveedor final. En caso de perder la reserva, es responsabilidad 100% del Participante Ganador, el Hotel no realizará cambios y Despegar no asumirá responsabilidad alguna por este hecho. Cualquier modificación está sujeta a penalidad y reajuste tarifario según regulaciones hotel y estarán sujetas a disponibilidad de espacio.
d. Imposibilidad de uso del premio por fuerza mayor. El ganador debe tener presente que, si la reserva se ve afectada por un evento de fuerza mayor o caso fortuito ajeno al alojamiento, la aerolínea, al proveedor directo o a Despegar, el premio no será reembolsable en dinero ni podrá ser modificado para uso futuro. Tampoco se permitirá su uso parcial, transferencia a otro viajero o endoso.
e. Exclusiones: No se incluyen traslados desde y hacia los aeropuertos ni en Colombia como tampoco en Punta Cana, así como costos asociados a la documentación migratoria o personal necesaria para completar el viaje, como (visas, permisos de salida del país, documentos de identificación, certificados de salud, entre otros), seguros de viaje (se recomienda su compra), viáticos, tarifas por exceso de equipaje, equipaje no incluido en la reserva, ni impuestos o cargos adicionales que no se encuentren aquí especificados. Todos los trámites migratorios, visados y permisos de viaje serán responsabilidad exclusiva del titular de la reserva, eximiendo al Organizador de cualquier responsabilidad derivada de su incumplimiento. El del premio será válido únicamente para las fechas establecidas. No se incluyen seguros y el Participante Ganador será responsable de todas las consecuencias que pueda llegar a tener por siniestros y/o accidentes eximiendo al de toda responsabilidad.
f. Restricciones Los Premios son personales e intransferible y en ningún caso podrá canjearse por dinero en efectivo, redimirse parcialmente ni ser reclamado por terceros. En caso de que Despegar no pudiera realizar la entrega del Premio ofrecido por cuestiones ajenas a su voluntad y no imputables a Despegar, Despegar podrá a su único y exclusivo criterio, reemplazar el mismo por otro de similar valor y características.
g. Modificaciones Si las circunstancias lo exigiesen, Despegar se reserva el derecho de anticipar, postergar, alterar, agregar o cancelar el itinerario de la reserva realizada. Todos los gastos y/o cargos que no se incluyen en el premio correrán por exclusiva cuenta del ganador.
h. Indisponibilidad del ganador. Si el ganador no puede utilizar y/o hacer efectiva la reserva en las fechas establecidas por el Organizador o enfrenta algún impedimento, como la falta de documentación necesaria para viajar, perderá automáticamente todo derecho sobre el mismo. En tal caso, el Organizador declarará desierto el beneficio, sin posibilidad de reembolso, compensación o cambio por dinero, ya que los premios no tienen ningún valor monetario. Cada reserva es personal e intransferible, por lo que no puede ser comercializado, cedido a terceros ni canjeado por dinero u otros beneficios.
Responsabilidad
Despegar no será responsable bajo ninguna circunstancia por los daños y perjuicios que pudieran ocasionar los Premios recibidos por el ganador, ni los que eventualmente se generarán al ganador y sus acompañantes y/o a los demás Participantes por su participación en el Concurso. El Organizador no se hará cargo de ningún gasto que el ganador deba realizar para la utilización del Premio. Asimismo, el Organizador tampoco será responsable por cualquier otro gasto extra y/o adicional que el ganador pudiera llegar a reclamar. El Organizador no será responsable por el retraso o falta de entrega del Premio cuando estos se deriven de situaciones de caso fortuito o fuerza mayor. Para conocer más información acerca de la responsabilidad del Organizador al ser un intermediario de servicios turísticos por favor consultar los términos y condiciones de Despegar en www.despegar.com.co.
Tabla horarios |
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Lunes a Jueves 10:00 a.m. – 8:00 p.m. |
Viernes y Sábado: 10:00 a.m. – 9:00 p.m. |
Domingos: 11:00 a.m. – 8:00 p.m. |
Festivos: 11:00 a.m. – 8:00 p.m. |
Tabla horarios restaurantes |
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Lunes a Jueves: 11:00 a.m. – 9:00 p.m. |
Viernes y Sábado: 11:00 a.m. – 10:00 p.m. |
Domingos: 11:00 a.m. – 9:00 p.m. |
Festivos: 11:00 a.m. – 9:00 p.m. |